SafeW 常见问题
关于 SafeW 下载、安装、安全性与兼容性的高频问题，都能在这里找到答案。
SafeW 是什么软件？
SafeW 是一款以隐私保护为核心的端到端加密即时通讯软件。它支持一对一与群组的加密聊天、加密语音视频通话、加密文件传输以及阅后即焚，覆盖 Windows、macOS、iOS 与 Android 全平台，帮助你在任何设备上安全沟通。
SafeW 下载安全吗？会不会有风险？
请务必通过 SafeW 官网下载安装包。官网提供的均为官方签名版本，通过加速节点分发，确保安装包完整且未被二次打包或篡改。安装时如系统提示，请确认发布者为官方后再继续。切勿从来源不明的第三方站点下载，以免遭遇仿冒或捆绑风险。
SafeW 支持哪些平台？电脑可以用吗？
SafeW 提供功能最完整的 Windows 电脑版，同时支持 macOS 版以及 iOS、Android 移动端。电脑版与移动端可同时登录同一账号，聊天记录端到端加密并实时同步，适合办公与日常沟通并用。
如何下载并安装 SafeW 电脑版？
前往下载页点击「下载 Windows 版」，浏览器会开始下载 .exe 安装包；下载完成后双击运行，按提示完成安装即可。首次启动时使用手机号或匿名方式创建账号，然后即可开始加密聊天。macOS 用户下载 .dmg 后拖入应用程序文件夹即可。
SafeW 的端到端加密是如何工作的？
端到端加密意味着消息在你的设备上被加密后才发送，只有目标联系人的设备持有对应密钥才能解密。传输途中的服务器、网络运营商乃至平台方都无法读取明文。SafeW 还采用前向保密机制，即使某次会话密钥被破解，也无法用于解密此前的历史消息。
阅后即焚（定时销毁）功能怎么用？
在任意会话中打开「阅后即焚」或「定时销毁」设置，选择消息的存活时长（如 5 秒、1 小时、1 天等）。对方查看消息或达到设定时间后，消息会自动从双方设备彻底删除，不留缓存，适合发送敏感信息。
SafeW 会收集我的个人信息或聊天内容吗？
不会。SafeW 坚持隐私优先原则：不采集通讯录、不追踪使用行为、不投放广告，也不会出售任何用户数据。聊天内容采用端到端加密，本地数据库同样加密存储，你可以配合应用锁与生物识别进一步保护隐私。
SafeW 是免费的吗？多设备如何同步？
SafeW 提供免费下载与使用。登录同一账号后，在「设置 - 设备」中即可添加并管理多台终端，聊天记录会以加密方式实时同步到各设备。你可以随时查看已登录设备并远程下线，保障账号安全。